Artikel 1 Parter och definitioner
1.1 Roadwise Group B.V., med säte på Oudegracht 294, 3511 NX Utrecht, Nederländerna, och registrerat hos Dutch Chamber of Commerce under nummer 90577434, är leverantör av de tjänster som beskrivs i dessa villkor. I dessa villkor benämns Roadwise Group B.V. Bolaget.
1.2 Ytterligare företagsuppgifter för Roadwise Group B.V.:
Webbplats: ElektronskaVinjeta.si
E-post: [email protected]
Nederländskt momsregistreringsnummer: NL865371131B01
Ungerskt momsregistreringsnummer: HU30991369 / 30991369-2-51
Schweiziskt momsregistreringsnummer: CHE-303.839.348
Roadwise och de namn under vilka Bolagets webbplatser drivs är, i förekommande fall, handelsnamn eller varumärken som används av Roadwise Group B.V..
1.3 Kunden är en fysisk person som är 18 år eller äldre och som handlar för ändamål som ligger utanför dennes handels-, närings-, hantverks- eller yrkesverksamhet. Dessa villkor gäller endast konsumenter.
1.4 Ett Roadwise-konto är Kundens personliga digitala kontomiljö som tillhandahålls av Bolaget under varumärket Roadwise. Beroende på vilken funktionalitet som är tillgänglig vid den aktuella tidpunkten kan Roadwise-kontot göra det möjligt för Kunden att se tidigare beställningar, ladda ner e-vinjetter och fakturor, manuellt förnya en e-vinjett och göra nya beställningar.
1.5 En e-vinjett är en elektronisk rätt att använda väg eller registrering som krävs för användning av vissa vägar eller vägnät. Det aktuella landet och vinjettleverantören fastställer reglerna om giltighet, fordonskategorier, startdatum och andra krav.
1.6 En beställning är en beställning som Kunden gör via ElektronskaVinjeta.si eller via sitt Roadwise-konto av en e-vinjett och de tillhörande tjänster som Bolaget tillhandahåller. Varje beställning utgör ett separat avtal mellan Bolaget och Kunden.
1.7 Registreringsavgiften är den separata avgift som Bolaget kan ta ut för sina egna tjänster i samband med en beställning.
1.8 En vinjettleverantör är en officiell myndighet, vägavgiftsoperatör, auktoriserad distributör, återförsäljare eller annan leverantör som Bolaget använder för att behandla en e-vinjett. Bolaget använder för närvarande eller kan använda följande vinjettleverantörer:
Schweiz
Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG)
Tjeckien
Státní fond dopravní infrastruktury (SFDI)
Slovakien
Národná diaľničná spoločnosť (NDS)
Slovenien
Družba za avtoceste v Republiki Sloveniji (DARS)
Rumänien
Scala Assistance SRL
barely digital GmbH & Co. KG
SMS Ticketing SRL
Bulgarien
Intelligent Traffic Systems AD
Yettel Bulgaria EAD
Moldavien
S.A. Administrația Națională a Drumurilor
Ungern
Nemzeti Mobilfizetési Zrt.
Bolaget kan uppdatera denna lista när vinjettleverantörer ändras eller nya leverantörer läggs till.
Artikel 2 Tillämplighet
2.1 Dessa villkor gäller för:
a. användning av ElektronskaVinjeta.si;
b. skapande och användning av ett Roadwise-konto;
c. erbjudanden avseende e-vinjetter;
d. beställningar som görs via ElektronskaVinjeta.si eller via ett Roadwise-konto; och
e. avtal mellan Bolaget och Kunden som avser dessa tjänster.
2.2 Kunden kan göra en beställning via ElektronskaVinjeta.si utan att skapa ett Roadwise-konto.
2.3 När en beställning görs via ElektronskaVinjeta.si gäller dessa villkor om de har gjorts tillgängliga innan beställningen görs och Kunden går vidare efter att ha informerats om att de gäller.
2.4 Ett avtal avseende ett Roadwise-konto ingås när Kunden slutför registrerings- eller aktiveringsprocessen och verifierar sin e-postadress. Genom att skapa eller aktivera ett Roadwise-konto efter att dessa villkor har gjorts tillgängliga godkänner Kunden att dessa villkor även gäller för framtida användning av Roadwise-kontot och framtida beställningar som görs via det. Varje beställning av en e-vinjett förblir ett separat avtal.
2.5 Tvingande konsumenträttigheter som enligt lag inte kan uteslutas eller begränsas förblir fullt tillämpliga.
2.6 Om någon bestämmelse i dessa villkor är ogiltig eller inte kan göras gällande förblir övriga bestämmelser i kraft.
Artikel 3 Roadwise-konto
3.1 Ett Roadwise-konto kan skapas direkt genom registrering av ett Roadwise-konto eller aktiveras efter en beställning som gjorts via ElektronskaVinjeta.si.
3.2 Kundens e-postadress måste verifieras innan kontot aktiveras. Tidigare beställningar som gjorts med samma verifierade e-postadress kan automatiskt kopplas till Roadwise-kontot.
3.3 Ett Roadwise-konto är personligt och får inte överlåtas till en annan person. Kunden får använda kontot för att beställa e-vinjetter för fordon som ägs eller används av andra personer.
3.4 Kunden ansvarar för att:
a. hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella;
b. vidta rimliga åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst;
c. utan oskäligt dröjsmål underrätta Bolaget om obehörig användning misstänks; och
d. hålla sin e-postadress och andra relevanta kontaktuppgifter aktuella.
3.5 Roadwise-kontot tillhandahålls kostnadsfritt inom ramen för den nuvarande tjänsten. Om Bolaget i framtiden inför valfri betald funktionalitet blir den endast avgiftsbelagd om den erbjuds Kunden separat och accepteras av Kunden.
3.6 Bolaget får tillfälligt begränsa eller blockera ett Roadwise-konto när det rimligen är nödvändigt på grund av misstänkt bedrägeri, missbruk, obehörig åtkomst, säkerhetsrisker, olaglig användning eller ett allvarligt eller upprepat brott mot dessa villkor. När det rimligen är möjligt kommer Bolaget att informera Kunden.
3.7 Kunden får när som helst avsluta sitt Roadwise-konto. Ett avslutande annullerar inte redan gjorda beställningar eller redan registrerade e-vinjetter. Bolaget får fortsätta att lagra information när detta krävs enligt lag eller annars är tillåtet enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
3.8 Bolaget får avsluta Roadwise-kontotjänsten i sin helhet eller väsentligt ändra hur den tillhandahålls. När det rimligen är möjligt kommer berörda Kunder att informeras i förväg.
Artikel 4 Att göra en beställning
4.1 Ett avtal avseende en beställning ingås när:
a. Kunden har skickat in beställningen; och
b. den erforderliga betalningen har mottagits eller godkänts.
4.2 Bolaget börjar behandla beställningen omedelbart efter att avtalet har ingåtts. Detta kan innefatta att beställningen utan dröjsmål vidarebefordras till den relevanta vinjettleverantören. Bolaget kan därför inte garantera att en beställning fortfarande kan ändras eller annulleras efter att den har gjorts.
4.3 En manuell förnyelse av en e-vinjett är en ny beställning. De priser, avgifter, produktvillkor och övriga uppgifter som gäller vid tidpunkten för förnyelsen gäller för den nya beställningen.
4.4 Bolaget får neka, tillfälligt avbryta eller annullera en beställning innan e-vinjetten har levererats när detta rimligen är nödvändigt, inklusive när:
a. uppgifter är ofullständiga, ogiltiga eller förefaller felaktiga;
b. ytterligare information krävs;
c. bedrägeri, missbruk eller en säkerhetsrisk misstänks;
d. en vinjettleverantör vägrar att behandla eller inte kan behandla beställningen;
e. ett tekniskt problem förhindrar korrekt behandling;
f. behandling av beställningen skulle vara olaglig; eller
g. det finns ett uppenbart pris-, publicerings- eller tekniskt fel.
Om ingen e-vinjett har levererats hanteras eventuell återbetalning i enlighet med artikel 8.
4.5 Bolaget är inte bundet av ett uppenbart fel i ett erbjudande eller ett pris om Kunden visste eller rimligen borde ha förstått att uppgifterna inte kunde vara korrekta.
Artikel 5 Bolagets roll
5.1 För alla e-vinjetter utom ungerska e-vinjetter agerar Bolaget endast som mellanhand. Bolaget ombesörjer e-vinjetten i Kundens namn och för Kundens räkning. Bolaget köper inte dessa e-vinjetter för vidareförsäljning, säljer inte vidare den underliggande rätten att använda vägen och agerar inte som utfärdande myndighet. Avtalet med Bolaget avser därför Bolagets förmedlings- och registreringstjänster.
5.2 Beroende på land och vinjettleverantör får Bolaget:
a. lämna in Kundens fordons- och registreringsuppgifter;
b. registrera eller ombesörja registreringen av e-vinjetten;
c. ombesörja betalningen av det nominella priset för e-vinjetten eller vägavgiften för Kundens räkning;
d. kommunicera med vinjettleverantören;
e. ta emot bekräftelse på att registreringen har genomförts; och
f. göra denna bekräftelse tillgänglig för Kunden.
5.3 För ungerska e-vinjetter agerar Bolaget inte som mellanhand. Bolaget agerar som auktoriserad återförsäljare inom det ungerska distributionssystemet för e-vinjetter. Kunden köper därför den ungerska e-vinjetten från Bolaget enligt denna återförsäljarmodell.
5.4 Om fler än en vinjettleverantör finns tillgänglig för ett land får Bolaget besluta vilken leverantör som används. Kunden har ingen rätt att kräva att Bolaget använder en viss vinjettleverantör.
5.5 Oavsett om Bolaget agerar som mellanhand eller auktoriserad återförsäljare omfattas e-vinjettens giltighet och användning av de officiella regler som gäller i det aktuella landet. Dessa regler kan omfatta krav avseende fordonskategorier, vikt, registreringsland, registreringsskyltens format, giltighetstider, startdatum och möjligheter till rättelse.
Artikel 6 Leverans och Kundens ansvar
6.1 Bolaget kommer att göra rimliga ansträngningar för att behandla en beställning så snart som möjligt efter genomförd betalning. Angivna behandlingstider är uppskattningar och inte garanterade leveranstider. Bolaget är beroende av vinjettleverantörers och andra tredje parters system och behandling.
6.2 En e-vinjett anses levererad när Bolaget genom den relevanta vinjettleverantören eller det relevanta systemet får bekräftelse på att den har registrerats. Leveransen är inte beroende av när Kunden öppnar eller tar emot bekräftelsemeddelandet via e-post.
6.3 Efter genomförd registrering gör Bolaget e-vinjetten eller registreringsbekräftelsen tillgänglig via e-post och, i förekommande fall, via Kundens Roadwise-konto. En faktura tillhandahålls också via e-post.
6.4 Kunden ansvarar för att tillhandahålla fullständiga och korrekta uppgifter som krävs för beställningen, inklusive i förekommande fall:
a. registreringsskylten;
b. fordonets registreringsland;
c. fordonstyp eller fordonskategori;
d. fordonets vikt eller andra relevanta egenskaper;
e. önskat startdatum;
f. erforderlig giltighetstid; och
g. e-postadress.
6.5 Kunden ansvarar för att välja rätt e-vinjett för sitt fordon och sin resa. Information, förklaringar, verktyg eller rekommendationer som Bolaget tillhandahåller är avsedda att hjälpa Kunden men överför inte detta ansvar till Bolaget.
6.6 Regler om vinjettkrav, fordonskategorier, undantag och skyldigheter vid användning av väg kan ändras. Bolaget strävar efter att hålla sin information korrekt och aktuell, men Kunden ansvarar fortfarande för att kontrollera vilka krav som gäller för Kundens fordon och resa.
6.7 Om Bolaget rimligen tvivlar på riktigheten eller fullständigheten i uppgifter som Kunden har lämnat får Bolaget tillfälligt avbryta behandlingen och begära ytterligare information.
6.8 Kunden måste kontrollera att e-vinjetten har levererats och att de registrerade uppgifterna är korrekta innan en väg där e-vinjett krävs används. Kunden bör inte använda en sådan väg förrän registreringen har bekräftats.
6.9 Om felaktiga uppgifter som Kunden har lämnat redan har använts för att registrera e-vinjetten har Kunden inte rätt till återbetalning enbart på grund av att uppgifterna var felaktiga. Detta omfattar fel avseende registreringsskylt, registreringsland, fordonskategori, giltighetstid eller startdatum.
6.10 Om Kunden upptäcker ett fel efter leverans får Bolaget hjälpa till att begära en rättelse om den relevanta vinjettleverantörens regler och system tillåter detta. Bolaget garanterar inte att en rättelse, överföring eller ändring är möjlig.
6.11 Det aktuella landet och vinjettleverantören fastställer startdatum, giltighetstid och, där det är relevant, tillämplig lokal tid eller tidszon.
6.12 Om Kunden av misstag gör samma beställning mer än en gång och varje e-vinjett registreras, kvarstår betalningsskyldigheten för varje slutförd beställning och det finns ingen automatisk rätt till återbetalning.
Artikel 7 Priser, valutor och betalning
7.1 Innan Kunden gör en beställning visar Bolaget det totala belopp som ska betalas.
7.2 När Bolaget agerar som mellanhand kan det totala beloppet bestå av:
a. det nominella priset för e-vinjetten eller vägavgiften, som Bolaget ombesörjer eller betalar i Kundens namn och för Kundens räkning; och
b. en separat registreringsavgift för Bolagets egna tjänster.
7.3 Registreringsavgiften visas separat från det nominella priset för e-vinjetten i det sista steget före betalning. Registreringsavgifter kan skilja sig mellan länder, produkter och tjänster.
7.4 För ungerska e-vinjetter agerar Bolaget som auktoriserad återförsäljare. Prisstrukturen kan därför skilja sig från förmedlingsmodellen. Kunden visas alltid det totala belopp som ska betalas innan beställningen görs.
7.5 Priser som visas för konsumenter inkluderar tillämplig moms och andra skatter eller obligatoriska avgifter, om inte tillämplig lag kräver en annan presentation.
7.6 Bolaget får när som helst ändra priser och registreringsavgifter. Ändringar påverkar inte beställningar för vilka avtal redan har ingåtts.
7.7 Bolaget får erbjuda betalning i flera valutor. Om Kunden väljer en annan valuta än den underliggande valutan eller basvalutan får Bolaget tillämpa sin egen växelkurs. Denna växelkurs kan skilja sig från interbankkurser, centralbankskurser eller marknadsreferenskurser och kan innehålla en valutaväxlingsmarginal. Det slutliga belopp som ska betalas i den valda valutan visas innan beställningen görs.
7.8 Beställningen behandlas först när betalningen har mottagits eller godkänts. Om betalningen misslyckas, inte kan verifieras eller återförs innan behandlingen påbörjas är Bolaget inte skyldigt att fullgöra beställningen.
7.9 Om Kunden initierar en obefogad chargeback, återföring eller betalningstvist efter att e-vinjetten har levererats kvarstår betalningsskyldigheten. Om ett belopp förblir obetalt får Bolaget kräva lagstadgad ränta och inkassokostnader i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag och efter eventuell betalningspåminnelse eller betalningsfrist som krävs enligt lag.
Artikel 8 Ångerrätt, annullering och återbetalningar
8.1 En Kund som ingår ett distansavtal om en tjänst har i allmänhet en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar, om inte ett undantag enligt tillämplig lag gäller.
8.2 Bolaget börjar fullgöra den relevanta tjänsten omedelbart efter att beställningen har gjorts. Innan beställningen görs ombeds Kunden därför att uttryckligen begära och samtycka till att tjänsten börjar fullgöras omedelbart under ångerfristen samt att bekräfta att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts i sin helhet.
8.3 Bolagets tjänst anses vara fullgjord i sin helhet när e-vinjetten har registrerats och Bolaget har fått bekräftelse på registreringen. När tjänsten har fullgjorts i sin helhet efter Kundens föregående uttryckliga begäran och bekräftelse har Kunden inte längre någon lagstadgad ångerrätt avseende den slutförda tjänsten, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.
8.4 Om Kunden fortfarande har en lagstadgad ångerrätt får Kunden utöva denna genom att kontakta Bolaget på [email protected] eller på något annat sätt som är tillåtet enligt tillämplig lag. Om Kunden frånträder avtalet innan tjänsten har fullgjorts i sin helhet bestäms följderna av tillämplig konsumentlagstiftning. När lagen tillåter det kan Kunden vara skyldig att betala ett proportionellt belopp för tjänster som redan har utförts på Kundens uttryckliga begäran.
8.5 Om Bolaget inte kan leverera e-vinjetten kommer Bolaget att återbetala hela det belopp som betalats för den berörda beställningen, inklusive eventuell registreringsavgift.
8.6 Om leveransen försenas väsentligt på grund av en vinjettleverantör eller ett annat externt beroende kommer Bolaget att bedöma omständigheterna och får, när så är lämpligt, erbjuda en återbetalning eller en annan rimlig lösning. Tvingande lagstadgade rättigheter påverkas inte.
8.7 När en återbetalning ska göras kommer Bolaget att behandla den så snart som möjligt och senast 14 dagar efter att det har fastställts att återbetalning ska ske. Återbetalningen görs normalt med samma betalningsmetod som användes för beställningen, om detta inte är tekniskt omöjligt eller om en annan metod avtalas med Kunden.
Artikel 9 Kommunikation och påminnelser
9.1 Bolaget får kommunicera med Kunden elektroniskt, inklusive via e-post och, där detta är tillgängligt, via Kundens Roadwise-konto.
9.2 Kunden ansvarar för att ange en giltig e-postadress och hålla den aktuell.
9.3 Bolaget ansvarar inte för att ett e-postmeddelande inte tas emot när detta beror på omständigheter utanför Bolagets rimliga kontroll, inklusive:
a. en felaktigt angiven e-postadress;
b. en full e-postlåda;
c. filtrering som skräppost;
d. begränsningar som införts av Kundens e-postleverantör; eller
e. driftavbrott eller fel hos Kundens e-postleverantör.
9.4 Bolaget får skicka påminnelser om att en e-vinjett löper ut. Dessa påminnelser är endast en tilläggstjänst. Bolaget garanterar inte att en påminnelse alltid kommer att skickas eller tas emot. Kunden ansvarar fortfarande för att förnya en e-vinjett i tid.
9.5 Information om tidigare beställningar som visas i Roadwise-kontot tillhandahålls endast som referens. Priser, registreringsavgifter, produktegenskaper och giltighetsregler kan skilja sig när en ny beställning görs.
Artikel 10 Tillgänglighet och ändringar av digitala tjänster
10.1 Bolaget strävar efter att hålla ElektronskaVinjeta.si, Roadwise-konton och sina övriga digitala tjänster tillgängliga och fungerande. Kontinuerlig eller oavbruten tillgänglighet garanteras inte.
10.2 Bolaget får tillfälligt avbryta, begränsa eller ändra åtkomsten när det rimligen är nödvändigt för:
a. underhåll;
b. uppdateringar;
c. tekniska ändringar;
d. säkerhetsåtgärder;
e. förebyggande av bedrägeri; eller
f. åtgärdande av ett funktionsfel eller en incident.
10.3 Bolaget får lägga till, ändra eller ta bort funktionalitet i Roadwise-kontot när detta rimligen är nödvändigt, till exempel på grund av teknisk, säkerhetsmässig, rättslig eller operativ utveckling. Väsentliga ändringar som påverkar Kundens användning av Roadwise-kontot negativt kommer att meddelas i förväg när detta krävs enligt tillämplig lag. Sådana ändringar påverkar inte beställningar av e-vinjetter som redan har slutförts.
10.4 ElektronskaVinjeta.si eller Roadwise-kontot kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster. Bolaget ansvarar inte för en oberoende tredje parts innehåll, tillgänglighet eller praxis enbart på grund av att en länk tillhandahålls.
Artikel 11 Ansvar
11.1 Bolaget ansvarar för att fullgöra sina egna avtalsenliga skyldigheter med rimlig omsorg och i enlighet med tillämplig lag.
11.2 Bolaget ansvarar inte för förlust eller skada i den utsträckning den beror på omständigheter som kan hänföras till Kunden, inklusive:
a. felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
b. val av en felaktig e-vinjett;
c. underlåtenhet att kontrollera registreringen innan en väg där e-vinjett krävs används;
d. användning av en sådan väg innan registreringen har bekräftats; eller
e. underlåtenhet att hålla kontaktuppgifterna aktuella.
11.3 Bolaget ansvarar inte för beslut, regler, verkställighetsåtgärder, systemfel eller andra handlingar eller underlåtenheter från vinjettleverantörer, vägavgiftsmyndigheter eller andra oberoende tredje parter i den utsträckning dessa förhållanden ligger utanför Bolagets avtalsenliga ansvar och inte rättsligt kan tillskrivas Bolaget.
11.4 Bolaget ger inte självt tillstånd att använda en väg. Den behöriga myndigheten avgör om ett fordon uppfyller tillämpliga krav på vägavgift eller e-vinjett och om verkställighetsåtgärder ska vidtas, inklusive om böter eller en tilläggsavgift ska påföras.
11.5 Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar när ett sådant uteslutande eller en sådan begränsning är förbjuden enligt tvingande lag.
Artikel 12 Force majeure
12.1 Bolaget ansvarar inte för underlåtenhet eller försening vid fullgörandet i den utsträckning detta orsakas av omständigheter utanför Bolagets rimliga kontroll och som inte rättsligt kan tillskrivas Bolaget. Sådana omständigheter kan innefatta:
a. fel eller driftavbrott hos vinjettleverantörer eller offentliga myndigheter;
b. avbrott i internet, telekommunikation, hosting eller elförsörjning;
c. fel hos betaltjänstleverantörer;
d. cyberattacker eller allvarliga säkerhetsincidenter;
e. myndighetsåtgärder eller ändringar av officiella system;
f. strejker;
g. brand, översvämning eller naturkatastrofer;
h. krig, civila oroligheter eller terrorism;
i. epidemier eller pandemier; eller
j. jämförbara omständigheter utanför Bolagets rimliga kontroll.
12.2 Bolagets berörda skyldigheter skjuts upp så länge fullgörandet förhindras av force majeure-händelsen. Om fullgörandet av en beställning blir permanent omöjligt och e-vinjetten inte har levererats gäller artikel 8.5.
Artikel 13 Integritet och immateriella rättigheter
13.1 Bolaget behandlar personuppgifter i samband med ElektronskaVinjeta.si, Roadwise-konton och beställningar. Ytterligare information finns i den tillämpliga integritetspolicyn.
13.2 Immateriella rättigheter till Bolagets webbplatser, programvara, design, texter, logotyper, visuellt material och annat innehåll tillhör Bolaget eller dess licensgivare, om inget annat anges.
13.3 Kunden får använda detta innehåll för normal användning av Bolagets tjänster. Utan föregående skriftligt tillstånd får Kunden inte mångfaldiga, publicera, kommersiellt utnyttja eller systematiskt extrahera skyddat material på ett sätt som innebär intrång i tillämpliga immateriella rättigheter.
Artikel 14 Klagomål
14.1 Frågor och klagomål kan lämnas via det tillgängliga kontaktformuläret eller via e-post till [email protected].
14.2 Kunden bör lämna tillräcklig information för att Bolaget ska kunna identifiera den relevanta beställningen och förstå klagomålet.
14.3 Bolaget kommer att hantera klagomål så snart som möjligt och svara senast 14 dagar efter mottagandet. Om ett fullständigt svar i sak rimligen inte kan lämnas inom denna period får Bolaget först informera Kunden om klagomålets status och när ett ytterligare svar kan förväntas.
Artikel 15 Ändringar av dessa villkor
15.1 Bolaget får ändra dessa villkor när det rimligen är nödvändigt, till exempel på grund av ändringar i lagstiftning, krav från vinjettleverantörer, Bolagets tjänster, teknik, säkerhet eller affärsprocesser.
15.2 Väsentliga ändringar som påverkar ett befintligt Roadwise-konto kommer att meddelas Kunden i förväg via e-post eller via Roadwise-kontot.
15.3 Ändringar gäller för framtida användning av Roadwise-kontot och framtida beställningar från och med de uppdaterade villkorens ikraftträdandedatum. De ändrar inte retroaktivt beställningar som redan har slutförts.
15.4 Om en ändring väsentligt påverkar den pågående relationen avseende Roadwise-kontot och Kunden inte vill fortsätta enligt de uppdaterade villkoren får Kunden avsluta sitt Roadwise-konto. Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.
Artikel 16 Språk, tillämplig lag och tvister
16.1 Dessa villkor upprättades ursprungligen på engelska. Bolaget får tillhandahålla översättningar till andra språk.
16.2 Om det finns en avvikelse mellan den engelska källversionen och en översättning ska den engelska versionen användas för att fastställa den avsedda innebörden i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag. Tvingande regler om språk, transparens eller tolkning av konsumentavtal påverkas inte.
16.3 Dessa villkor, avtal avseende Roadwise-konton och beställningar regleras av nederländsk rätt. Detta lagval fråntar inte Kunden det tvingande konsumentskydd som följer av lagen i det land där Kunden har sin vanliga vistelseort, när detta skydd gäller oberoende av valet av nederländsk rätt.
16.4 Tvister får hänskjutas till behörig domstol enligt tillämplig lag. Ingenting i dessa villkor hindrar Kunden från att väcka talan vid en domstol som har behörighet enligt tvingande konsumentskyddsregler.
Artikel 17 Särskilda bestämmelser för den schweiziska e-vinjetten
17.1 För den schweiziska e-vinjetten agerar Bolaget som mellanhand och teknisk tjänsteleverantör i Kundens namn och för Kundens räkning.
17.2 Kunden instruerar Bolaget att registrera det angivna fordonet i den behöriga schweiziska myndighetens elektroniska vinjettsystem och att ombesörja betalningen av den tillämpliga schweiziska vägavgiften i Kundens namn och för Kundens räkning.
17.3 Bolaget köper inte den schweiziska e-vinjetten eller den underliggande rätten att använda vägen för vidareförsäljning till Kunden.
17.4 Den nominella schweiziska vägavgiften är separat från den registreringsavgift som Bolaget tar ut för sina egna förmedlings-, tekniska och registreringstjänster.
17.5 Den behöriga schweiziska myndigheten ansvarar fortsatt för det officiella vinjettsystemet, registreringsdatabasen, giltighetskraven och verkställigheten.